ホテルで受ける出張型マッサージは、リラックスできる時間を届けてくれる大切なサービスです。その背後には、時間をかけて準備をし、心を込めて施術を行うセラピストたちの丁寧な仕事があります。
施術を受ける側は、セラピストの技術や対応に安心感を覚えますが、「どのような流れでホテルまで来て、どんな一日を過ごしているのか」について知る機会は少ないかもしれません。
この記事では、ホテル派遣型のセラピストの1日の仕事の流れと、現場で感じているやりがいについてご紹介します。
セラピストの1日：仕事の流れを追ってみる
セラピストによって勤務時間帯は異なりますが、ここでは午後から夜にかけてのシフトの一例をご紹介します。
14:00〜 準備と出勤
仕事のスタートは、まず持ち物の確認から始まります。
・清潔な施術着
・フェイスタオルやシーツ類
・マッサージ用のオイルやジェル
・お客様に見せる名刺やサービス案内
など、忘れ物がないようにしっかり整えます。
その後、待機所または直行でホテルへ向かうことになります。
15:00〜20:00 施術対応・移動
予約が入っているホテルへと移動し、指定時間に合わせて訪問します。セラピストは、時間厳守・丁寧なあいさつ・第一印象を大切に行動します。
部屋に到着したら、まずは簡単にカウンセリングを行い、希望の施術内容を確認します。
「脚が疲れている」「肩こりがつらい」「静かに過ごしたい」などの要望をヒアリングしながら、最適な施術スタイルを組み立てます。
施術時間は60分〜120分が一般的で、1日で3〜5件の施術を担当することもあります。各ホテルの間には移動時間もあり、スケジュール管理はとても大切なポイントです。
21:00〜23:00 ラスト予約対応・帰宅準備
夜は一番予約が集中しやすい時間帯です。特にビジネスホテルを利用している女性客からの「就寝前に癒されたい」というニーズが多く寄せられます。
1日の最後の予約が終わったら、荷物を整え、必要に応じて洗濯や道具の手入れを行います。
清潔感は信頼にもつながるため、どのセラピストも大切にしているポイントです。
セラピストが感じるやりがいとは？
ホテル出張マッサージのセラピストは、単に技術を提供するだけではありません。
滞在先で不安を感じていたり、誰とも話さず一日を過ごしていたお客様の「心」をほぐすことも、大切な仕事のひとつです。
1. 施術後の「ありがとう」に救われる
「身体が軽くなった」「すごくリラックスできた」といった言葉を受け取る瞬間は、何よりもやりがいを感じる場面です。
直接感謝の気持ちを伝えてもらえることは、日々の疲れも報われるような感覚になるそうです。
2. お客様との信頼関係が育つ
何度も指名してくださるリピーターの存在は、セラピストにとって大きな励みです。名前を覚えてくれていたり、「またお願いね」と声をかけられると、自分の仕事が信頼されている実感がわきます。
3. 自分の手で人を癒す実感がある
セラピストにとってのマッサージは、ただの作業ではありません。
「人に触れる」という行為には、思いやりや配慮が求められます。
その手から伝わる温かさが、相手の表情を和らげる瞬間に立ち会えることは、この仕事ならではの特権です。
4. 自分自身も成長できる環境
お客様ごとに好みや体の状態が違うため、毎回が学びの機会です。
技術だけでなく、接客の工夫、言葉遣い、礼儀など、多方面での成長が求められます。
努力が直接評価につながる点も、多くのセラピストがこの仕事を続ける理由になっています。
現場で心がけている「安心感」のつくり方
セラピストたちは、施術そのものだけでなく、安心して過ごしてもらうための工夫にも力を入れています。
・声のトーンを落ち着かせ、ゆっくり話す
・最初の会話で空気を読み、距離感を調整する
・清潔感のある身だしなみと、丁寧なふるまい
・お客様が話したくないときは、無理に話さない
・施術前に「ご希望があれば遠慮なく言ってください」と伝える
これらの配慮が、「またこの人にお願いしたい」と思わせる信頼感につながっています。
まとめ
ホテルに出張するセラピストの仕事は、ただ体をほぐすだけではありません。
お客様の気持ちに寄り添い、限られた時間の中で「安心できる空間」をつくり出すことも重要な役割です。
施術後に見せてくれる笑顔や、リピーターとして戻ってきてくれることは、セラピストにとって最大の喜びであり、やりがいでもあります。
もしあなたが出張マッサージを利用するなら、セラピストの一日や想いを知っておくことで、より豊かな時間になるかもしれません。技術だけではなく、人としての温かさを感じられる瞬間を大切にしながら、ホテルでの特別なひとときを過ごしてみてはいかがでしょうか。
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